La Defensoría del Pueblo apoya a la ciudadanía por medio de las siguintes herramientas:

• Derecho de Habeas corpus: es el que puede invocarse por quien está privado de la libertad y cree estarlo ilegalmente, con el fin de obtener la protección judicial de su derecho fundamental a gozar plenamente de su condición de ser libre.
• Acción de tutela: es la que puede ejercerse para reclamar la protección judicial inmediata de los derechos fundamentales.
• Servicio de defensoría pública: es el que se presta a favor de quienes se hallan en la imposibilidad económica o social de ejercer el derecho fundamental de acceso a la administración de justicia.
• Acciones populares: son las que se pueden ejercer para la protección de los derechos e intereses de carácter colectivo.
• Acción de cumplimiento: es la que puede ejercerse para hacer efectiva la observancia de una ley o de un acto administrativo.
• La querella: es la petición que se requiere para iniciar la acción penal con respecto a ciertos delitos señalados en la ley procesal.